La semana pasada discutíamos un poco sobre las complejidades del reclutamiento. Lo menciono como complejidades porque lejos de ser difícil realmente depende de muchas variantes. Me comentaba un cliente que no había podido encontrar vendedores con los que sintiera cómodo, reclutaban y en unos meses se daba cuenta que las personas no cumplían con lo más importante para él “La disciplina del seguimiento”.

Me decía que en los exámenes psicométricos salían muy bien evaluados, pero que al momento de verles al día a día  se desencantaba y veía que en gran parte no llegaban a las metas por esa falta de disciplina al seguimiento.

Durante la plática le comenté que algo que a mi me gusta mucho hacer cuando conozco personas o busco un equipo con quién colaborar, es entender su dinámica de vida más allá de sus competencias ¿a qué me refiero con su dinámica de vida?, por ejemplo si busco a una persona muy servicial profundizó en el tipo de relación que tiene con sus abuelos y padres, entendiendo no solo si los visita sino también si va al super y hace diligencias por ellos.

Cuando buscas personas, es importante entenderte a tí mismo, entonces si para este cliente la disciplina y apego a dar un alto seguimiento para cumplir un estándar más alto de lo común, debe buscar personas cuyos valores se demuestren en sus hábitos de vida ¿de qué formas? Bueno, si tienes hijos estoy segura que personas así se sientan a hacer la tarea con sus hijos y se preocupan porque sus hijos entreguen un trabajo limpio, personas así imagino pueden tener un buen control de sus finanzas por el alto seguimiento y la disciplina de realizar los pagos a tiempo, incluso pueden tener zapatos y el auto limpios.

Creo que además de las competencias y aún más importante que estas, son los valores de las personas, sus hábitos y sus comportamientos que finalmente serán los que verás en tu día a día.

Profundizar siempre es una forma de encontrar más preguntas y nuevas respuestas que nos pongan a pensar en soluciones distintas.

«Mi propósito es despertar ideas»