“En un desierto nadie tropieza con un oasis por accidente; las verdaderas oportunidades se dan cuando te activas y propones cavar un pozo hasta encontrar el agua mientras los demás solo esperan la lluvia”.
Definitivamente, en las empresas necesitamos personas capaces de buscar oportunidades con una actitud positiva inagotable. Acomodarnos esperando que las oportunidades lleguen o creer que esto es solo suerte creo que es el mayor problema de las empresas que poco a poco se van apagando. Y lograr tener un equipo de personas que buscan oportunidades es un camino en donde la empresa también necesita impulsar esta mentalidad. ¿Y cómo hacerlo?
1. Desafía a las personas con una actitud equilibrada entre el reto y el enfoque humano y jamás con una actitud intimidante. Es distinto decir con sarcasmo: —¡A poco es lo mejor que puedes hacer!— a decirle a una persona: —¡Yo confío en tu capacidad para elevar este entregable!—. Desafiar con un enfoque humano se centra en poner en el centro a la persona antes que el desafío o el resultado esperado, para empujar de una forma agradable a la persona a llegar a eso que esperamos.
2. Invita a la evaluación y al pensamiento en escenarios. Pensar en escenarios ayuda a que las personas piensen en otros caminos. Frente a una situación, tú sí puedes intervenir invitando a pensar más allá, como: —¡Entiendo que este es un camino; si buscamos explorar otros, ¿cuáles pueden existir? Ayúdame a pensar en otros 2 caminos igual de buenos!—. Invitar a las personas a pensar más allá con un sentido suma el beneficio de que la persona se disponga a hacer un esfuerzo mayor por imaginar, y la imaginación nos lleva a diferentes posibilidades.
¿Qué más puedes hacer para promover una cultura para crear oportunidades? Creo que gran parte de esta labor está en la comunicación de todos los días. Te invito a probar una comunicación con estos dos enfoques que comparto hoy. He notado diferencias y comentarios positivos al implementarlos en los talleres que damos. Confío en que te ayudarán en el desarrollo de la cultura en tu empresa.
Mi propósito es despertar ideas.
Eva Saiz Salazar
