Este 2025 podemos plantearnos una oportunidad para la reinvención. En esta temporada de planes decidí utilizar como herramienta de sensibilización el caso «Reinvención de Barbie», un caso apenas publicado en septiembre de 2024 por el Harvard Business Publishing y que elegí por dos motivos.
Primero, además de vigente, demuestra cómo una empresa, a lo largo de 8 décadas, enfrentó desafíos generacionales, cambios en los hábitos de compra del mercado, constante y feroz competencia, y aún así continuaron valientes a seguir intentando, incluso equivocándose de formas terribles. como su Barbie Oreo de 1997, que creó polémica etiquetada al racismo.
Segundo, se apegaron a su propósito desde su nacimiento en 1959, buscando que cada niña pudiera «Ser lo que quiera ser», y desde entonces ese propósito se ha mantenido firme en cada esfuerzo.
En 2017, Barbie reportó pérdidas de medio millón de dólares antes de impuestos y una caída del 44% en el valor de sus acciones. Tras ese año, y pese a que todos pensaban que Barbie había muerto, hoy, al 2024, es la tercera marca de juguetes más valiosa del mundo, y puedes encontrar su carrito de Barbie en el primer lugar de los juguetes más vendidos de Amazon. Incluso en Walmart están vendiendo arreglos navideños marca Barbie, y la empresa sigue en tendencia de crecimiento.
¿Cómo puedes reinventar tu negocio?
Mantengamos las empresas vivas.
«Mi propósito es despertar ideas»
– Eva Saiz Salazar.
