El Foro Económico Mundial publicó hace unos meses los 4 escenarios sobre el cambio del mercado laboral (Informe de los economistas jefe: qué esperar en 2026) y no he parado en preguntarme ¿cómo está evolucionando el desarrollo de habilidades con los últimos cambios? Cambios como el uso de IA, por ejemplo, justo ayer mientras daba una capacitación viví una escena que me dejó aún con más preguntas y quiero reflexionar contigo.
Hablábamos de la confianza, de cómo un líder necesita desarrollar un vínculo emocional con su equipo y cómo los equipos necesitan sentirse seguros para apoyarse. A esto un participante comentó: -Cuando no sé algo me es mejor preguntarle a la IA, porque la IA no me dirá «a estas alturas no sabes eso», la IA no me va a juzgar entonces es mejor apoyarme para aprender- me quedé absorta por unos segundos profundizando en el alcance en la cultura de ese comentario.
Un 40% de habilidades en las tendencias de necesidades de las empresas en el mundo están cambiando en el ranking y, además, unas han sido agrupadas o sustituidas por conocimiento y habilidad tecnológico. Aquellas como la resiliencia, adaptación al cambio y educación emocional siguen siendo prioritarias. Si lo piensas, son aquellas que tiene que ver con «sobrellevar los desafíos». Pero aquellas como la empatía, la colaboración y el liderazgo han bajado lugares en los rankings de escenarios. Y justamente creo que estas que están siendo menos apreciadas con justo las que anticipan que un equipo sea menos reactivo y comparta lo suficiente para reducir aquello que tiene que aprender a «enfrentar maduramente».
Cuando hay confianza, empatía y el equipo se siente seguro, la innovación y creatividad detona momentos con mayor frecuencia (Harvard, 2022). Y que alguien que se siente seguro puede atreverse a opinar, equivocarse, experimentar, imaginar y por supuesto debatir y ser crítico.
Entonces, ¿cómo evalúas las verdaderas necesidades de habilidades? Y cuál es tu mecanismo para darles prioridad. El mundo está cambiando eso ha sido siempre pero ¿nos anticipamos a esos cambios cuando se trata del aprendizaje y desarrollo de las personas?
