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¿Cómo sabes si tienes clientes leales?

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Hay una empresa que usa este criterio para clasificar si un cliente es leal, se tienen que dar las tres condiciones si o si:
El cliente:

1. Está satisfecho con el personal, producto y servicio.

2. Están dispuestos a recomendar a la empresa.

3. Están dispuestos a volver a comprarnos.

¡Diviértete!

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