Deudores diversos es de las cuentas de balance que más común veo que se le complica a los negocios controlar. Gastos por comprobar y viáticos hacen el 80/20 del total, primero porque no se han dado cuenta que las operaciones del negocio han crecido y queremos que las mismas manos lo resuelvan. Me he sentido frustrado después de dos o tres intentos por traerla al día, me gana el cierre de mes y pues a pagar gastos «no deducibles».
Te paso 5 ideas para que con tu equipo de administración y operaciones/ventas pongan orden definitivo a esto:
- Revisa si faltan manos, a veces primero quieres ponerle orden al proceso y en lo que eso pasa sigue creciendo la cuenta. Contrata a alguien concentrada en eso si el negocio lo requiere.
- Hazlo fácil para los usuarios. Con el equipo de operaciones/ventas y administración definan un proceso: cómo se solicita, cómo se entrega el recurso y cómo se comprueba, escúchalos a todos.
- Define una política y cúmplela a la primera, ¿qué va a pasar si no te comprobaron el gasto con el nuevo proceso?
- Sistematiza. El excel es una súper herramienta cuando eres pequeño, para administrar el crecimiento necesitas software.
- Haz una cita conmigo.Diviértete,
Poncho Mendoza
