Los negocios que son o fueron buenos se mueren en cinco etapas:

1. La arrogancia que nace del éxito.
2. La búsqueda indisciplinada de algo más.
3. La negación del riesgo y del peligro .
4. Aferrarse a la salvación. 
5. Hacerte pequeño o muerte. 

Hay que prestar especial atención a la cuarta etapa: aferrarse a la salvación. Cuando los negocios caen en esta etapa se aferran a salvadores carismáticos, estrategias sin probar, apostarle todo a algo en vez de ir probando, revoluciones culturales, adquisiciones sin sentido, a tecnologías transformadoras, reestructuras radicales a… bueno ya me entendiste.

Con cada nuevo salvador el negocio gana esperanza e impulso momentáneo, pierde dinero y cultura, va debilitándose. Hasta aquí se puede aún revertir este proceso. 

Ninguna empresa puede retroceder de la quinta etapa.

Diviértete ! 

*Libro: How the mighty fall and why some companies never give in, Jim Collins

Poncho Mendoza